依據我們的獎勵《服務條款》，Playstudios 不會直接取消已兌換的客房獎勵。也就是說，我們建議你直接聯絡我們的獎勵合作夥伴，並要求他們將你的取消請求轉發給我們。如果你的請求符合他們的《服務條款》，該請求就會轉發給我們，並在約 1 週內取消。此外，透過聯絡獎勵供應商兌換獎勵並完成預訂後，將無法退還忠誠點數。