帳號
-
我已將資料轉移到新裝置上,但我的帳號卻沒有顯示出來?
若要讓我們備份你的資料,你需要將遊戲帳號連接至 Facebook 或 Apple ID。如果你之前已將應用程式連接至其中一項服務,你的所有數據都會保存下來,並且你的帳號會在登入後自行恢復數據。然而,如果你沒有連接遊戲帳號,則所有資訊就僅會保存在你的舊裝置上。
-
登入時,我的帳號資訊不正確。
如果你登入時的帳號資訊不正確,可能是因為你使用了其他帳號進行遊戲。如果你之前曾連接過 Facebook 或 Apple ID,可以重新登入該帳號以恢復你的進度。請注意,PLAYSTUDIOS 對於多重帳號有嚴格的條款限制。帳號只能同步至單一 Facebook 或 Apple ID...
-
我登入了錯誤的 Facebook 或 Apple ID。
如果想恢復帳號,只需將你的遊戲連接至之前連接的 Facebook 或 Apple 帳號即可。這些步驟應該可以幫助你恢復帳號:- 如果已登入,請輕觸右上角的齒輪並在應用程式中登出 Facebook 或 Apple,然後中斷連線。如果尚未登入,請跳過此步驟。- 重新啟動 Pop Sl...
-
可以合併或轉移帳號嗎?
依據我們的《服務條款》協議,我們無法在帳號之間轉移、合併或複製資訊。由於每個帳號都是連接至唯一的 Apple 或 Facebook ID,當中的資料會與該帳號永久連接。