如果你登入時的帳號資訊不正確，可能是因為你使用了其他帳號進行遊戲。
如果你之前曾連接過 Facebook 或 Apple ID，可以重新登入該帳號以恢復你的進度。
請注意，PLAYSTUDIOS 對於多重帳號有嚴格的條款限制。帳號只能同步至單一 Facebook 或 Apple ID，因此如果你的帳號為匿名（未連接至 Facebook 或 Apple ID）且你嘗試連接至已連接的帳號，則會由該帳號進行登入，且匿名資訊會遺失。依據我們的《服務條款》，帳號之間的資訊不得轉移、複製或合併。
請注意，如果你曾在某個時間點使用了已使用過的相同電子郵件位址或電話號碼來建立新的 Facebook 或 AppleID，這將無法恢復你的帳號，因為這會建立一個 ID 號碼不同的新個人資料。
如果你的 Facebook 帳號或 Apple ID 遺失、遭到鎖定或遭到刪除，建議透過以下連結聯絡他們，以了解如何嘗試恢復你的帳號。你可以透過下列的協助中心聯絡他們：
Facebook
Apple
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