Sử dụng dịch vụ chuyển dữ liệu của Google và Apple thường sẽ không chuyển thông tin tài khoản PLAYSTUDIOS của bạn.

Để chúng tôi có thể sao lưu dữ liệu của bạn, bạn cần kết nối tài khoản trò chơi của mình với Facebook hoặc Apple ID. Nếu trước đó bạn đã kết nối ứng dụng của mình với một trong những dịch vụ này, thì tất cả số liệu thống kê của bạn sẽ được lưu và tài khoản của bạn sẽ tự khôi phục khi bạn kết nối lại. Tuy nhiên, nếu bạn chưa kết nối tài khoản trò chơi của mình thì tất cả thông tin vẫn nằm trên điện thoại hoặc máy tính bảng cũ của bạn.