Để khôi phục tài khoản, bạn chỉ cần kết nối trò chơi với tài khoản Facebook hoặc Apple mà bạn đã kết nối trước đó. Hãy làm theo những bước sau để khôi phục tài khoản của bạn:
- Đăng xuất khỏi Facebook hoặc Apple trong ứng dụng của chúng tôi nếu đang đăng nhập bằng cách nhấn vào bánh răng ở trên cùng bên phải, rồi nhấn NGẮT KẾT NỐI. Nếu bạn chưa đăng nhập thì bỏ qua bước này.
- Khởi động lại Pop Slots và sử dụng biểu tượng Facebook hoặc Apple để đăng nhập lại.
- Đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook hoặc Apple.
Nếu cách đó không có tác dụng, vui lòng làm theo những bước sau đối với các trò chơi được kết nối với Facebook:
- Đối với Facebook, hãy đảm bảo rằng các trò chơi của PLAYSTUDIOS (Pop! Slot, myVEGAS, myKONAMI) không bị chặn trên Facebook. Bạn có thể xem các cài đặt này bằng cách truy cập liên kết sau: https://www.facebook.com/help/121070141307903
- Đăng xuất khỏi Facebook trong Pop Slots và bất kỳ Ứng dụng PLAYSTUDIOS nào khác
- Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu của mọi Ứng dụng PLAYSTUDIOS trên thiết bị của bạn.
- Đăng xuất khỏi Facebook trên mọi ứng dụng khác trên thiết bị của bạn.
- Gỡ cài đặt ứng dụng Facebook.
- Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu của ứng dụng Facebook trên thiết bị của bạn.
- Đảm bảo trình duyệt mặc định của bạn có thể chấp nhận cookie.
- Xóa bộ nhớ đệm và cookie trên trình duyệt của bạn.
- Mở Pop Slots và đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook, đội ngũ hỗ trợ của họ có thể hỗ trợ bạn đăng nhập bằng thông tin đăng nhập chính xác và khôi phục tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ qua trung tâm trợ giúp của họ tại https://www.facebook.com/help/.
- Đăng xuất khỏi Facebook hoặc Apple trong ứng dụng của chúng tôi nếu đang đăng nhập bằng cách nhấn vào bánh răng ở trên cùng bên phải, rồi nhấn NGẮT KẾT NỐI. Nếu bạn chưa đăng nhập thì bỏ qua bước này.
- Khởi động lại Pop Slots và sử dụng biểu tượng Facebook hoặc Apple để đăng nhập lại.
- Đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook hoặc Apple.
Nếu cách đó không có tác dụng, vui lòng làm theo những bước sau đối với các trò chơi được kết nối với Facebook:
- Đối với Facebook, hãy đảm bảo rằng các trò chơi của PLAYSTUDIOS (Pop! Slot, myVEGAS, myKONAMI) không bị chặn trên Facebook. Bạn có thể xem các cài đặt này bằng cách truy cập liên kết sau: https://www.facebook.com/help/121070141307903
- Đăng xuất khỏi Facebook trong Pop Slots và bất kỳ Ứng dụng PLAYSTUDIOS nào khác
- Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu của mọi Ứng dụng PLAYSTUDIOS trên thiết bị của bạn.
- Đăng xuất khỏi Facebook trên mọi ứng dụng khác trên thiết bị của bạn.
- Gỡ cài đặt ứng dụng Facebook.
- Xóa bộ nhớ đệm/dữ liệu của ứng dụng Facebook trên thiết bị của bạn.
- Đảm bảo trình duyệt mặc định của bạn có thể chấp nhận cookie.
- Xóa bộ nhớ đệm và cookie trên trình duyệt của bạn.
- Mở Pop Slots và đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập bằng đúng tài khoản Facebook, đội ngũ hỗ trợ của họ có thể hỗ trợ bạn đăng nhập bằng thông tin đăng nhập chính xác và khôi phục tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ qua trung tâm trợ giúp của họ tại https://www.facebook.com/help/.