Do Điều khoản dịch vụ về phần thưởng của chúng tôi, Playstudios sẽ không trực tiếp hủy Phần thưởng phòng đã đổi. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với đối tác phần thưởng của chúng tôi và yêu cầu họ chuyển tiếp yêu cầu hủy của bạn cho chúng tôi. Nếu đáp ứng Điều khoản dịch vụ của đối tác, yêu cầu hủy của bạn sẽ được chuyển tiếp cho chúng tôi và phần thưởng sẽ bị hủy trong vòng khoảng 1 tuần. Ngoài ra, sau khi đã đổi Phần thưởng bằng cách liên hệ với bên phát hành phần thưởng và đặt chỗ, bạn sẽ không được hoàn lại Điểm trung thành.