Kailangan ng resibo mula sa App store para mahanap ng Customer Support ang anumang nawawalang binili.
Nasa ibaba ang mga link na may mga tagubilin sa kung paano makita ang iyong history ng pagbili.
Kapag nagpapadala ng resibo, tiyaking direkta itong nanggaling sa App store at mayroon itong order #, Halaga, at Petsa/Oras ng pagbili.
Nasa ibaba ang mga halimbawang screenshot ng mga resibo:
Apple
Google Play
Para makita ang iyong mga detalyadong resibo sa app store, maaaring kailanganin mong mag-tap sa mga karagdagang bahagi ng breakdown ng iyong pagbili.
Sa Apple, mag-tap sa "Kabuuang Halagang Sinisingil" sa ilalim ng breakdown ng pagbili para makita ang iyong detalyadong resibo.
Para sa Google, mag-tap sa "Tingnan ang Order" para makita ang detalyadong resibo.