การสนับสนุนเกมสำหรับเกมต่าง ๆ ของ PLAYSTUDIOS นั้นให้บริการโดยทีมสนับสนุนลูกค้าของเราแบบ 7 วันต่อสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
แม้ว่าเราจะไม่ได้ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ในขณะนี้ แต่ทีมงานของเราก็สามารถตอบสนองคำขอที่ส่งมาในเกมทางหน้าการตั้งค่าหรือหน้าคำถามที่พบบ่อยออนไลน์ของเรา โดยทั่วไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านระบบในเกม เพราะระบบจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึง Support Code ข้อมูลอุปกรณ์ และเวอร์ชันเกมโดยอัตโนมัติ
เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านคำถามที่พบบ่อยออนไลน์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอปและอุปกรณ์ที่ใช้อย่างถูกต้องที่ด้านบนของหน้าต่าง และระบุ Support Code ของคุณเมื่อถูกร้องขอ ข้อมูลนี้จะส่งตั๋วของคุณเข้าไปยังคิวที่เหมาะสม