หากต้องการส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ให้ไปที่แอปแล้วแตะไอคอนรูป "เฟือง" ที่มุมขวาบนของหน้า ที่ด้านล่างของหน้า ให้แตะ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" แล้วตั๋วที่สามารถใช้ส่งคำขอได้จะเปิดขึ้น