เนื่องด้วยเงื่อนไขการให้บริการของรางวัลของเรา PLAYSTUDIOS จะไม่ยกเลิกรางวัลห้องพักที่แลกโดยตรง อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อพันธมิตรรางวัลของเราโดยตรง และขอให้พวกเขาส่งคำขอยกเลิกของคุณต่อมาที่เรา หากคำขอของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการของพวกเขา คำขอนั้นก็จะถูกส่งต่อถึงเราและจะถูกยกเลิกภายในเวลาประมาณ 1 สัปดาห์ นอกจากนี้ หลังจากที่แลกรางวัลโดยการติดต่อผู้ออกรางวัลและทำการจองไปแล้ว จะไม่มีการคืน Loyalty Point ให้