Как приобретать и использовать награды

Как приобрести награду?Награды — это приключения в реальной жизни, которые можно приобрести за очки лояльности. К их числу относятся кр...

Я хочу изменить данные в учетной записи PLAYSTUDIOS myVIP Rewards.

Чтобы изменить данные в учетной записи myVIP Rewards, свяжитесь со службой поддержки, и мы с радостью вам поможем. Не забудьте указать все д...

Как забронировать на MGMRewards.com билет на представление MGM, номер в отеле и другие награды

После приобретения бесплатного билета или скидки на билет вы получите электронное письмо с подтверждением, в котором будет указан код для по...

Награды всегда уникальны.

Мы постоянно тестируем новые функции — награды, их стоимость и так далее — для того, чтобы найти идеальные варианты для каждого ко...

Я нахожусь в Лас-Вегасе и вижу не все награды!

Доступность наград ограничена условиями, выбранными нашими партнерами. Подробнее об этих условиях вы можете прочесть, выбрав желаемую наград...

В описании указано, что награду следует использовать в течение 30 дней. Что это значит?

Если в описании награды указано, что ее следует использовать в течение 30 дней, это значит, что по истечении указанного периода вы утратите ...

Интересующая меня награда распродана!

Если награда имеет статус «распродано», это значит, что игроки уже приобрели все доступные предложения.  Количество и тип наград в...

Могу ли я «подарить» свои награды или призовые очки другому человеку?

Награды и призовые очки нельзя передавать другим игрокам. Наградой может воспользоваться только игрок, заработавший очки лояльности, на кото...

В моей учетной записи содержатся неверные данные

После приобретения награды переименовать учетную запись будет невозможно. В противном случае новый пользователь может получить доступ к нагр...

Сколько наград я могу получить от каждого партнера?

В результате тесных переговоров с партнерами с целью обеспечения игроков максимальным количеством ценных наград мы установили следующие огра...

Ошибка: «Награду невозможно получить по сети»

Если при попытке воспользоваться наградой вы получаете сообщение об ошибке: «Награду невозможно получить по сети»:   Скорее всего,...

Как изменить даты уже оформленной брони номера в отеле?

Если вы хотите изменить даты и еще не отменили бронь, свяжитесь с MGM Rewards, они вам помогут:MGMResorts.comСлужба поддержки для участников...

Отмена неиспользованной награды

В связи с увеличением числа запросов на отмену и во избежание задержек мы советуем попытаться самостоятельно оформить возврат. На стран...

Отмена использованной награды — брони номера в отеле

В соответствии с нашими Условиями использования бронь номера в отеле не подлежит отмене напрямую через Playstudios. Тем не менее, мы рекомен...

Отмена использованной награды для круиза

Из-за строгих ограничений, касающихся наград для круизов, вернуть очки лояльности за награду можно только в случае, если сам круиз был отмен...

Сколько наград я могу отменить?

В течение 30-дневного периода можно отменить до 5 наград. Это касается как самостоятельной отмены, так и действий со стороны службы поддержк...

Можно ли приобрести какую-либо награду несколько раз?

В описании многих наград указано условие «Доступна только одна (1) на игрока».  При попытке приобрести ее повторно вы увидите сооб...

I can't claim my Regal Cinema Reward!

To claim the Regal Cinema reward, all that is required is to click or tap on the "redeem here" button in the Reward email and follow the ins...

Did I win a sweepstakes I participated in?

 To check if you won a sweepstakes, head to the Rewards Store lobby in-app after the Sweepstakes period has ended. If you're a winner, ...