Alguns jogadores relataram problemas ao se conectar via Facebook, como a necessidade de se conectar repetidamente. Isso geralmente está relacionado a uma atualização das regras de privacidade do Facebook e da Apple.
As instruções abaixo devem ajudar:
- Desconecte e reconecte ao Facebook (Conta > Sair)
- Limpe o cache do jogo (Configurações > Excluir cache)
- Certifique-se de que seu jogo ainda esteja autenticado no Facebook. Veja aqui para mais informações .
Para usuários da Apple que ainda estão enfrentando problemas após seguir as instruções acima:
- Página de configurações do dispositivo
- Privacidade e Segurança
- Monitorando
- Ative a opção “Ativado” para o aplicativo ou habilite “Permitir que aplicativos solicitem rastreamento”.
- Reinicie o aplicativo e faça login no Facebook.
Por fim, se você ainda estiver com dificuldades, envie um tíquete no aplicativo para nossa equipe de suporte ao cliente.