Normalmente, quando os Pontos de Recompensa não estão sincronizando entre os jogos PLAYSTUDIOS, isso é resultado de algum atraso entre nossos servidores. Como temos vários jogos em várias plataformas diferentes, pode levar até 24 horas para que tudo corresponda. Embora às vezes a atualização possa ser forçada fechando todos os aplicativos PLAYSTUDIOS, esperando alguns momentos e, em seguida, reabrindo os jogos que você gostaria de jogar.

Também é possível que você esteja logado em uma conta anônima ou em uma conta diferente da Apple/Facebook. Para verificar isso, verifique seu código de suporte e verifique se essa sequência curta de letras e números corresponde entre todos os seus jogos.