Se você estiver recebendo a seguinte mensagem de erro: " a recompensa não está disponível para ser resgatada online "ao tentar reservar sua recompensa de propriedade MGM:
isso geralmente ocorre devido a uma incompatibilidade entre o nome e/ou e-mail da sua conta MGM Rewards (anteriormente Mlife) e o nome e/ou e-mail da sua conta PLAYSTUDIOS myVIP Rewards.
Para que possamos corrigir as informações da sua conta e garantir que tudo corresponda, entre em contato com nossa equipe de suporte com as seguintes informações:
- Seu código de suporte (pode ser encontrado no menu de configurações do jogo)
- Seu número de ID de membro do MGM Rewards (antigo Mlife)
Vincularemos sua conta MGM Rewards à sua conta myVIP Rewards e atualizaremos seu nome e e-mail para corresponder à conta MGM Rewards.
Se você precisar fazer uma alteração em seu nome ou e-mail, certifique-se de atualizá-lo Primeira conta MGM Rewards aqui .
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa Equipe de Suporte diretamente por meio de qualquer um dos nossos aplicativos ou clicando no botão Fale Conosco na parte inferior das nossas páginas de Perguntas Frequentes.