Resit daripada App store diperlukan untuk Sokongan Pelanggan bagi mengesan sebarang pembelian yang hilang.

Di bawah adalah pautan bersama arahan tentang cara untuk mencari sejarah pembelian anda.

Apabila menghantar resit, sila pastikan ia datang terus dari App store dan menyertakan pesanan #, Amaun dan Tarikh/Masa pembelian.

Di bawah adalah contoh tangkapan skrin bagi resit:

Untuk mencari resit terperinci anda di gedung aplikasi, anda mungkin perlu mengetik bahagian tambahan bagi pecahan pembelian anda.

Pada Apple, ketik pada "Jumlah Dibilkan"di bawah pecahan pembelian untuk memaparkan resit terperinci anda.

Untuk Google, ketik pada "Lihat Pesanan" untuk memaparkan resit terperinci.