고객 지원팀에서 누락된 구매 내역을 찾으려면 App Store 영수증이 필요합니다.
다음은 구매 내역 찾는 방법을 안내하는 링크입니다.
영수증을 보내려면 App Store에서 직접 받은 영수증이어야 하며, 주문 번호, 금액, 구매 날짜/시간이 포함되어 있어야 합니다.
다음은 영수증의 예시 스크린샷입니다.
Apple
Google Play
App Store에서 세부 내역을 찾으려면 구매 내역의 다른 부분을 탭해야 할 수 있습니다.
Apple에서는 구매 내역 아래에 있는 "Total Billed"를 탭하면 세부 내역을 불러옵니다.
Google의 경우 "주문 보기"를 탭하면 세부 내역이 표시됩니다.
