리워드 구매 및 사용 방법

리워드는 어떻게 구매하나요?리워드는 로열티 포인트로 구매할 수 있는 현실에서의 경험입니다. 크루즈, 호텔 객실 할인, 맛있는 식사와 뷔페 이용권, 가장 인기 있는 라스베이거스 쇼 티켓 등이 포함됩니다!리워드를 구매하려면 다음 단계에 따라 진행해 주세요...

제 PLAYSTUDIOS myVIP Rewards 계정 정보를 변경하고 싶습니다.

귀하의 myVIP Rewards 계정 정보를 변경하려면 지원팀에 티켓을 제출해 주세요. 얼마든지 정보를 업데이트해 드리겠습니다. 이름, 이메일 주소, MGM Rewards 계정 번호(아직 연결하지 않은 경우) 등 업데이트하고 싶은 모든 항목을 작성했는...

MGMRewards.com에서 MGM 쇼, 객실 및 어트랙션 리워드 예약

할인 또는 이용권이 적용된 공연 티켓이나 어트랙션 입장권에 대한 리워드를 구매하면 리워드 교환 코드와 안내가 포함된 컨펌 이메일을 받게 됩니다. 리워드를 교환하려면 아래의 안내를 따르세요.MGMRewards.com 계정으로 로그인합니다. 계정...

제 리워드가 다른 사람의 리워드와 다릅니다.

당사는 리워드, 가격 책정 등 새로운 기능을 지속해서 테스트하며 플레이어 여러분의 게임 경험을 최적화할 수 있도록 노력하고 있습니다. 즉, 플레이어 여러분이 시기에 따라 다소 다른 경험을 할 수 있음을 의미합니다. 사용 가능한 리워드는 꾸준히 변경되므...

현재 라스베이거스에 거주 중인데 모든 리워드를 볼 수가 없습니다.

당사의 리워드는 파트너가 정한 이용 약관에 따라 제한됩니다. 구매하려는 리워드를 탭한 후 "더 보기"를 탭하면 관련 이용 약관을 확인할 수 있습니다. 대부분의 리워드는 이 섹션에 "이용 약관" 버튼이 존재하며, 해당 버튼을 탭하면 리워드에 대한 자세한...

리워드를 30일 이내에 사용해야 한다는 것은 무엇을 의미하나요?

30일 이내에 리워드를 사용해야 한다고 명시된 경우, 리워드 자체가 만료되기 전에 해당 기간 내에 리워드를 사용해서 예약해야 한다는 의미입니다. 리워드 만료일이 지난 시점이라도 리워드 사용 시 예약 가능한 날짜에 스스로 객실을 예약하거나 공연을 감상할...

제가 원하는 리워드가 매진됐습니다.

리워드가 매진되었다는 것은 플레이어들이 해당 리워드의 사용 가능한 수량을 모두 구매했음을 의미합니다.  리워드 재고 종류와 수량은 파트너의 여유분에 따라 정해집니다. 따라서 해당 날짜의 슬롯을 모두 채운 경우 더 이상 구매가 진행되지...

제 리워드 또는 리워드 포인트를 다른 사람에게 "선물"할 수 있나요?

리워드와 리워드 포인트는 플레이어에게서 다른 플레이어로 양도할 수 없습니다. 리워드는 해당 리워드를 구매할 때 사용한 로열티 포인트를 획득한 플레이어만 사용할 수 있습니다.  처음으로 리워드를 구매하면 이름과 이메일 주소 두 가지 정...

제 리워드 계정에 잘못된 정보가 있어요

계정에서 리워드를 교환한 경우, 신규 사용자가 같은 게임에서 리워드를 받을 수 있도록 계정 이름을 변경할 수 없게 됩니다. 이는 리워드 프로그램 약관의 중요한 부분이며, 첫 번째 리워드를 구매할 때 법적 이름과 선호 이메일 주소를 요청하는 이유이기도 ...

각 파트너로부터 얼마나 많은 리워드를 받을 수 있나요?

충성도 높은 플레이어 여러분께 드릴 가치 있는 리워드를 최대한 확보하기 위해, 파트너와의 긴밀한 협상을 바탕으로 다음과 같은 제한이 적용됩니다. 프리미엄 리워드 이제 모든 MGM 이용권을 프리미엄 리워드로 간주합니다. 이는 각 리워드 이용 약...

오류 - 온라인에서 리워드 교환 불가

MGM 숙박 리워드를 예약하려 할 때 "온라인에서 리워드를 교환할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시될 경우:   대부분 MGM Rewards(이전 Mlife) 계정 이름 및/또는 이메일과 PLAYSTUDIOS myVIP Rewar...

교환한 객실 리워드 날짜는 어떻게 변경하나요?

날짜를 변경하고 싶으나 아직 예약을 취소하지 않은 경우, MGM Rewards에 문의하시면 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다.MGMResorts.comMGM Rewards 회원 서비스: 866.761.7111예약: 855.788.6775 ...

미교환 리워드 취소

취소 요청이 증가함에 따라, 일정이 지연되는 사태를 피하고 싶다면 본인의 리워드를 직접 취소해 볼 것을 권장합니다. 대부분의 리워드에는 자체 취소 버튼이 존재합니다. 자체 취소를 진행하시려면 게임 로비로 이동하여 myVIP Rewards Wa...

교환한 객실 리워드 취소

리워드 서비스 약관에 따라, Playstudios는 교환한 객실 리워드를 직접 취소하지 않습니다. 즉, 리워드 파트너에게 직접 연락하여 취소 요청을 당사에 전달하도록 요청하는 방식으로 진행해야 합니다. 귀하의 요청이 해당 서비스 약관을 충족하는 경우,...

교환한 크루즈 리워드 취소

크루즈 리워드와 관련된 엄격한 제한으로 인해, 크루즈 자체가 취소되거나 리워드를 교환하지 않은 경우에만 취소가 가능합니다. Royal Caribbean에서는 크루즈 리워드 취소를 신속하게 처리할 수 있도록 고객이 연락할 경우 취소 사항을 제출하도록 안...

리워드를 얼마나 많이 취소할 수 있나요?

30일 이내에 최대 5개의 리워드를 취소할 수 있습니다. 리워드 시스템 내에서 직접 취소하거나, 또는 당사의 지원 담당자가 취소할 수 있습니다. 5개를 초과하는 리워드는 취소할 수 없으며 교환하거나 만료되는 방식으로 처리해야 합니다. 참고로, 만료된 ...

특정 리워드를 두 번 이상 구매할 수 있나요?

많은 리워드가 이용 약관에 따라 플레이어당 1개로 제한됩니다.  동일한 리워드를 다시 구매하려고 시도할 경우 SPErrorTypeID=9300 또는 "해당 리워드가 구매 한도에 도달했습니다."라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. ...

I can't claim my Regal Cinema Reward!

To claim the Regal Cinema reward, all that is required is to click or tap on the "redeem here" button in the Reward email and follow the ins...

Did I win a sweepstakes I participated in?

 To check if you won a sweepstakes, head to the Rewards Store lobby in-app after the Sweepstakes period has ended. If you're a winner, ...