MGMの施設特典を予約しようとした際、「特典のオンライン引き換えができません」というエラーメッセージが表示された場合:

 

 

これは通常、MGM Rewards（旧Mlife）アカウント名および/またはメールと、PLAYSTUDIOS myVIP Rewardsのアカウント名および/またはメールが一致していないことが原因です。

 

お使いのアカウント情報を修正し、すべてが一致するようにするため、次の情報を添えてサポートチームまでご連絡をお願いします:

 

 

お使いのMGM RewardsアカウントをmyVIP Rewardsアカウントにリンクし、MGM Rewardsアカウントと一致するようにお名前とメールアドレスを更新させていただきます。

 

お名前やメールアドレスを変更する必要がある場合は、最初にこちらでMGM Rewardsアカウントの更新をお願いいたします。

 

ご不明点がある場合は、アプリから直接、またはFAQページの下部にあるお問い合わせボタンをクリックして、サポートチームまでお問い合わせください。