Come acquistare e utilizzare le ricompense

Come faccio ad acquistare una ricompensa?Le ricompense sono esperienze reali che puoi acquistare con i tuoi Punti fedeltà. Le ricompense inc...

Desidero aggiornare le informazioni sul mio account PLAYSTUDIOS myVIP Rewards.

Per aggiornare le informazioni sul tuo account myVIP Rewards, invia un ticket al nostro team di assistenza, il quale si occuperà di aggiorna...

Come prenotare spettacoli, camere e attrazioni MGM su MGMRewards.com

Quando acquisti una ricompensa per un biglietto scontato o omaggio, oppure per l'ingresso a un'attrazione, riceverai un'e-mail di conferma c...

Le mie ricompense sono diverse da quelle di un altro giocatore.

Proviamo costantemente nuove funzionalità (ricompense, prezzi, ecc.) per ottimizzare l'esperienza di gioco dei nostri giocatori. Ciò signifi...

Sono a Las Vegas e non riesco a vedere tutte le ricompense!

Le nostre ricompense sono limitate da termini e condizioni stabiliti dai nostri partner. Puoi visualizzare termini e condizioni toccando la ...

Cosa si intende con "La ricompensa deve essere utilizzata entro 30 giorni"?

Se la descrizione della tua ricompensa indica che questa deve essere utilizzata entro 30 giorni, allora dovrai effettuare la tua prenotazion...

La ricompensa che voglio è esaurita!

Se una ricompensa è esaurita, significa che i giocatori ne hanno già acquistato tutte le disponibilità.  La quantità e il tipo di ...

Posso "regalare" le mie ricompense o punti ricompense a un'altra persona?

Le ricompense e i punti ricompense non possono essere trasferiti da un giocatore all'altro. Una ricompensa può essere riscattata solo dal gi...

Il mio account Rewards contiene informazioni errate

Se una ricompensa viene riscattata su un account, non è possibile rinominare l'account per consentire a un nuovo utente di riscattare le ric...

Quante ricompense posso riscattare da ogni partner?

Dopo aver trattato con i nostri partner per garantire il maggior numero possibile di ricompense di valore per i nostri giocatori, abbiamo st...

Errore: la ricompensa non può essere riscattata online

Se ricevi il messaggio di errore "La tua ricompensa non può essere riscattata online" quando provi a prenotare la tua ricompensa MGM:  ...

Come faccio a modificare le date della mia ricompensa camera riscattata?

Se desideri modificare le date e non hai ancora annullato la prenotazione, contatta MGM Rewards per ricevere assistenza:MGMResorts.comServiz...

Annullare una ricompensa non riscattata

A causa del numero crescente di richieste, consigliamo di tentare di annullare autonomamente le ricompense, se possibile, in modo tale da ev...

Annullare una ricompensa camera riscattata

In conformità con i nostri Termini di servizio per le ricompense, Playstudios non annullerà direttamente le ricompense camera già riscattate...

Annullare una ricompensa crociera riscattata

A causa delle rigide limitazioni imposte alle ricompense crociera, un annullamento è previsto solo nel caso in cui la crociera venga annulla...

Quante ricompense posso annullare?

Nell'arco di 30 giorni, è possibile annullare fino a 5 ricompense. È possibile annullare una ricompensa autonomamente tramite il sistema ric...

Posso acquistare una ricompensa specifica più volte?

I termini di molte ricompense stabiliscono il limite massimo di una (1) ricompensa per giocatore.  Se provi ad acquistare di nuovo...

I can't claim my Regal Cinema Reward!

To claim the Regal Cinema reward, all that is required is to click or tap on the "redeem here" button in the Reward email and follow the ins...

Did I win a sweepstakes I participated in?

 To check if you won a sweepstakes, head to the Rewards Store lobby in-app after the Sweepstakes period has ended. If you're a winner, ...