Se una ricompensa viene riscattata su un account, non è possibile rinominare l'account per consentire a un nuovo utente di riscattare le ricompense. Questa è una parte importante dei termini del programma ricompense ed è il motivo per cui, quando acquisti la tua prima ricompensa, ti chiediamo nome e indirizzo e-mail. Si tratta di informazioni che vengono associate in modo permanente al tuo account Rewards per riflettere la tua identità. Per motivi di sicurezza, ti chiediamo di riconfermare queste informazioni a ogni acquisto 

 

Se il tuo nome o indirizzo e-mail presentano errori di battitura o se hai cambiato il tuo nome legale, contattaci indicando il tuo codice di supporto o codice di riscatto della ricompensa per aggiornare le tue informazioni. 

 

Ricorda che i nostri termini di servizio vietano il trasferimento degli account Rewards da un giocatore a un altro. Il giocatore che ha riscattato originariamente le ricompense è il proprietario dell'account a titolo permanente.