Untuk memulihkan akun, cukup hubungkan game ke akun Facebook atau Apple yang sama dengan yang kamu hubungkan sebelumnya. Langkah berikut ini akan membantu memulihkan akunmu:
- Keluar dari Facebook atau Apple di aplikasi kami jika dalam kondisi login, dengan mengetuk roda gigi di kanan atas, lalu PUTUSKAN. Jika belum login, lewati langkah ini.
- Mulai ulang Pop Slots dan gunakan ikon Facebook atau Apple untuk masuk kembali.
- Login dengan akun Facebook atau Apple yang benar.
Jika tidak berhasil, ikuti juga rangkaian langkah berikut untuk game yang terhubung ke Facebook:
- Untuk Facebook, pastikan game PLAYSTUDIOS (Pop! Slot, myVEGAS, myKONAMI) tidak terblokir di Facebook. Kamu bisa melihat pengaturan ini dengan membuka tautan: https://www.facebook.com/help/121070141307903
- Logout dari Facebook di Pop Slots dan Aplikasi PLAYSTUDIOS lainnya
- Hapus cache/data untuk Aplikasi PLAYSTUDIOS apa pun di perangkatmu.
- Logout dari Facebook pada aplikasi lain yang ada di perangkat.
- Copot pemasangan aplikasi Facebook.
- Hapus cache/Data aplikasi Facebook di perangkatmu.
- Pastikan browser defaultmu dapat menerima cookie. -
Hapus cache dan cookie pada browsermu.
- Buka Pop Slots dan login melalui akun Facebook yang benar.
Jika kamu masih tidak bisa login dengan akun Facebook yang benar, tim dukungan Facebook dapat membantumu login dengan kredensial yang benar dan memulihkan akunmu. Kamu bisa menghubungi melalui pusat bantuan mereka di https://www.facebook.com/help/.
- Keluar dari Facebook atau Apple di aplikasi kami jika dalam kondisi login, dengan mengetuk roda gigi di kanan atas, lalu PUTUSKAN. Jika belum login, lewati langkah ini.
- Mulai ulang Pop Slots dan gunakan ikon Facebook atau Apple untuk masuk kembali.
- Login dengan akun Facebook atau Apple yang benar.
Jika tidak berhasil, ikuti juga rangkaian langkah berikut untuk game yang terhubung ke Facebook:
- Untuk Facebook, pastikan game PLAYSTUDIOS (Pop! Slot, myVEGAS, myKONAMI) tidak terblokir di Facebook. Kamu bisa melihat pengaturan ini dengan membuka tautan: https://www.facebook.com/help/121070141307903
- Logout dari Facebook di Pop Slots dan Aplikasi PLAYSTUDIOS lainnya
- Hapus cache/data untuk Aplikasi PLAYSTUDIOS apa pun di perangkatmu.
- Logout dari Facebook pada aplikasi lain yang ada di perangkat.
- Copot pemasangan aplikasi Facebook.
- Hapus cache/Data aplikasi Facebook di perangkatmu.
- Pastikan browser defaultmu dapat menerima cookie. -
Hapus cache dan cookie pada browsermu.
- Buka Pop Slots dan login melalui akun Facebook yang benar.
Jika kamu masih tidak bisa login dengan akun Facebook yang benar, tim dukungan Facebook dapat membantumu login dengan kredensial yang benar dan memulihkan akunmu. Kamu bisa menghubungi melalui pusat bantuan mereka di https://www.facebook.com/help/.