Jika informasi akunmu salah saat login, kemungkinan besar kamu bermain dengan akun yang berbeda.
Jika sebelumnya kamu menghubungkan ke Facebook atau Apple ID, kamu bisa kembali login ke akun tersebut untuk memulihkan progresmu.
Sekadar pengingat, PLAYSTUDIOS memiliki ketentuan yang ketat tentang kepemilikan akun lebih dari satu. Akun hanya bisa disinkronkan ke satu akun Facebook atau Apple ID, jadi jika akunmu anonim (tidak terhubung ke Facebook atau Apple ID), dan kamu coba menghubungkan ke akun yang sebelumnya tertaut, kamu akan login menggunakan akun tersebut dan informasi anonim milikmu akan hilang. Dikarenakan Ketentuan Layanan kami, informasi antar akun tidak bisa dipindahkan, digandakan, atau digabungkan.
Harap catat, jika pada suatu waktu kamu membuat akun Facebook atau AppleID baru menggunakan alamat email atau nomor telepon yang sama dengan yang kamu gunakan sebelumnya, akunmu tidak akan dipulihkan karena aksi ini menciptakan profil baru dengan nomor ID yang berbeda.
Jika akun Facebook atau Apple ID milikmu hilang, terkunci, atau terhapus, kamu disarankan menghubungi Facebook/Apple pada tautan di bawah ini untuk coba memulihkan akunmu. Kamu bisa menghubungi melalui pusat bantuan mereka di bawah ini:
Facebook
Apple
Jika sebelumnya kamu menghubungkan ke Facebook atau Apple ID, kamu bisa kembali login ke akun tersebut untuk memulihkan progresmu.
Sekadar pengingat, PLAYSTUDIOS memiliki ketentuan yang ketat tentang kepemilikan akun lebih dari satu. Akun hanya bisa disinkronkan ke satu akun Facebook atau Apple ID, jadi jika akunmu anonim (tidak terhubung ke Facebook atau Apple ID), dan kamu coba menghubungkan ke akun yang sebelumnya tertaut, kamu akan login menggunakan akun tersebut dan informasi anonim milikmu akan hilang. Dikarenakan Ketentuan Layanan kami, informasi antar akun tidak bisa dipindahkan, digandakan, atau digabungkan.
Harap catat, jika pada suatu waktu kamu membuat akun Facebook atau AppleID baru menggunakan alamat email atau nomor telepon yang sama dengan yang kamu gunakan sebelumnya, akunmu tidak akan dipulihkan karena aksi ini menciptakan profil baru dengan nomor ID yang berbeda.
Jika akun Facebook atau Apple ID milikmu hilang, terkunci, atau terhapus, kamu disarankan menghubungi Facebook/Apple pada tautan di bawah ini untuk coba memulihkan akunmu. Kamu bisa menghubungi melalui pusat bantuan mereka di bawah ini:
Apple