Dikarenakan Ketentuan Layanan hadiah kami, Playstudios tidak akan langsung membatalkan Hadiah kamar yang sudah diambil. Oleh karena itu, kami sarankan agar kamu menghubungi langsung mitra hadiah kami dan meminta mereka meneruskan permintaan pembatalanmu kepada kami. Jika permintaanmu memenuhi Ketentuan Layanan mereka, permintaan akan diteruskan kepada kami dan dibatalkan dalam waktu kurang lebih 1 minggu. Selain itu, setelah Hadiah diambil dengan menghubungi penerbit hadiah dan membuat reservasi, Poin Loyalitas tidak bisa dikembalikan.