Jika hadiah diambil menggunakan suatu akun, kami tidak dapat mengganti nama akun agar pengguna baru dapat mengambil hadiah dalam game yang sama. Bagian ini penting dalam ketentuan program hadiah, dan merupakan alasan kami menanyakan nama legal dan alamat email pilihan saat kamu membeli hadiah untuk pertama kali. Kami menjelaskan bahwa informasi ini dikaitkan secara permanen dengan akun hadiahmu dan dimaksudkan untuk mencerminkan identitasmu, si pemain. Kami meminta konfirmasi ulangmu untuk informasi ini pada setiap pembelian hadiah untuk alasan keamanan 
 
Jika terdapat kesalahan ketik pada nama atau alamat emailmu, atau kamu telah berganti nama secara legal, kami bisa memperbarui informasi jika kamu menghubungi kami dengan menyertakan kode dukungan atau kode pengambilan hadiah. 
 
Namun, harap ingat bahwa ketentuan layanan kami melarang pemindahan akun hadiah dari satu pemain ke pemain lain. Pemain yang pertama mengambil hadiah lewat akun adalah pemilik permanen.