Hadiah dan poin reward tidak bisa dialihkan dari satu pemain ke pemain lain. Suatu hadiah hanya bisa diambil oleh pemain yang meraih Poin Loyalitas yang digunakan untuk membeli hadiah.  

Pertama kalinya kamu membeli hadiah, kamu akan dimintai dua buah informasi: nama dan alamat emailmu. Informasi tersebut akan dikaitkan secara permanen ke akun hadiahmu. Nama yang kamu berikan harus sesuai dengan nama yang muncul dalam kartu identitas (ID) yang dikeluarkan pemerintah, sekaligus akun MGM Rewards milikmu.  

Saat hadiah digunakan, kamu mungkin akan diminta untuk menunjukkan kartu identitas untuk memverifikasi identitas dan pemenuhan syarat dalam menggunakan hadiah. MGM berwenang menolak pengambilan hadiah jika informasimu tidak sesuai dengan akun hadiah. Kami berwenang untuk membatasi akses hadiah untuk pemain yang membeli hadiah dari banyak akun.