क्रूज़ रिवॉर्ड्स से जुड़ी सख्त लिमिटेशन की वजह से, ये सिर्फ़ तभी कैंसिल हो सकते हैं जब क्रूज़ खुद कैंसल हो जाए या अगर रिवार्ड रिडीम नहीं किया गया हो. रॉयल कैरेबियन को निर्देश दिया गया है कि जब कोई गेस्ट उनके क्रूज़ रिवॉर्ड को कैंसल करने में तेज़ी लाने के लिए उनसे संपर्क करे तब वे कैंसलेशन सबमिट करे. आप रॉयल कैरेबियन के कसीनो रोयाल रिज़र्वेशन सेंटर से 855-284-7463 या Clubroyale@rccl.com पर संपर्क कर सकते हैं.

 

अगर, रॉयल कैरेबियन से संपर्क करने के बाद, आपके लॉयल्टी पॉइंट्स वापस नहीं किए गए हैं, तो कृपया अपने रिवॉर्ड रिडेम्पशन कोड और आपके क्रूज़ कैंसल होने पर आपको मिले कैंसलेशन कन्फ़र्मेशन के स्क्रीनशॉट के साथ हमारे सपोर्ट स्टाफ़ से संपर्क करें.  हमारी टीम वेरिफ़िकेशन और कैंसलेशन के लिए इन कोड को हमारी रिवॉर्ड्स टीम को भेज देगी. कृपया ध्यान रखें कि किसी भी कैंसलेशन को वेरीफ़ाई करने में एक महीने तक का समय लग सकता है.