Veuillez avoir votre code d'échange de récompense, votre adresse e-mail et votre numéro MGM Rewards à portée de main lorsque vous appelez afin qu'ils puissent vous aider plus rapidement.

Veuillez noter que votre réservation doit toujours être active pour que les dates soient modifiées. Si vous annulez la réservation, la récompense est comptabilisée comme étant échangée. Une fois qu'une récompense a été échangée, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les points de cette récompense et elle ne peut pas être réutilisée pour réserver une nouvelle réservation. Cela est indiqué dans les conditions générales des récompenses telles que définies par nos partenaires. Vous pouvez contacter directement le partenaire de récompense et voir s'il approuvera une annulation de son côté. Si elle est approuvée, elle nous sera transmise et annulée dans un délai d'environ 1 semaine.