Comment puis-je trouver mon code d'assistance ou mon identifiant d'utilisateur ?

Pop! Slots et MGM Slots Live utiliseront deux identifiants différents. Si vous êtes connecté à Facebook ou AppleID, votre code d'assistance...

J'ai arrêté de gagner des points de récompense en jouant !

Chaque plateforme sur laquelle notre jeu est disponible a des exigences uniques et spécifiques auxquelles nous devons nous conformer. L'une...

Dois-je lier mon compte à Facebook ou AppleID pour jouer ?

Il n'est pas nécessaire de lier votre compte de jeu à Facebook ou à AppleID pour jouer au jeu. Cependant, de nombreuses fonctionnalités ne ...

Puis-je lier mon compte à une adresse e-mail ou à Google ?

Actuellement, les seules méthodes prises en charge pour lier vos comptes sont Facebook ou AppleID.

Je souhaite m'abonner aux e-mails contenant des puces.

Les comptes sont automatiquement abonnés aux e-mails de la puce lorsqu'ils sont liés via Facebook. Ils seront envoyés à l'adresse e-mail pr...

J'ai transféré mes données vers un nouvel appareil mais mon compte n'apparaît pas ?

Afin que nous puissions sauvegarder vos données, vous devez connecter votre compte de jeu à Facebook ou à Apple ID. Si vous aviez précédemm...

Mon compte de jeu a été compromis !

Si votre compte a été compromis, c'est parce que quelqu'un a pu accéder à votre Facebook/AppleID ou a eu accès à votre appareil. Si votre c...

Lorsque je me suis connecté, les informations de mon compte étaient incorrectes.

Si les informations de votre compte sont incorrectes lors de la connexion, il est probable que vous jouiez sur un autre compte. Si vous ave...

Je suis connecté au mauvais identifiant Facebook ou Apple.

Pour récupérer un compte, connectez simplement votre jeu au même compte Facebook ou Apple avec lequel vous vous êtes connecté précédemment....

Le Facebook/AppleID que j'ai utilisé pour connecter mon compte a été supprimé.

La seule façon de récupérer un compte est de se connecter au même identifiant Facebook ou Apple avec lequel vous vous êtes connecté précéde...

Puis-je combiner ou transférer des comptes ?

Nous ne sommes pas en mesure de transférer, de fusionner ou de dupliquer des informations entre des comptes conformément à nos conditions d...

Mes points de récompense ne se synchronisent pas entre les jeux !

Normalement, lorsque les points de récompense ne se synchronisent pas entre les jeux PLAYSTUDIOS, cela est dû à un décalage entre nos serve...