Las recompensas y los puntos de recompensa no son transferibles de un jugador a otro. Solo el jugador que haya obtenido los puntos de fidelidad que se utilizaron para comprar la recompensa podrá canjear una recompensa.
La primera vez que compre una recompensa, se le solicitarán dos datos: su nombre y dirección de correo electrónico. Esta información quedará asociada de forma permanente a su cuenta de recompensas. El nombre que proporcione debe coincidir con el nombre que aparece en su documento de identidad emitido por el gobierno, así como en su cuenta de MGM Rewards.
Cuando se utiliza una recompensa, es posible que se le solicite que presente su identificación para verificar su identidad y elegibilidad para usar la recompensa. MGM se reserva el derecho de denegar el canje si su información no coincide con la cuenta de recompensas. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a las recompensas a los jugadores que compren recompensas en varias cuentas.