Debido a limitaciones técnicas, los jugadores que actualmente usan dispositivos iOS y algunos dispositivos Android no pueden compartir capturas de pantalla o videos con el servicio de atención al cliente dentro de la aplicación.
Si no puedes compartir capturas de pantalla o videos directamente a través de la aplicación, puedes visitar la Preguntas frecuentes sobre tragamonedas en vivo de MGM y toque/haga clic en CONTÁCTENOS para compartir su archivo adjunto.
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Actualmente, los únicos tipos de archivos admitidos son: .jpg, .gif, .png, .mov y .mp4
Si tiene una solicitud de soporte activa abierta, incluya el número de ticket de soporte y responda a su mensaje original en la aplicación con la dirección de correo electrónico desde la que se envía su mensaje.
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