So kaufen und verwenden Sie Prämien

Wie kaufe ich eine Prämie? Prämien sind echte Erlebnisse, die Sie mit Ihren Treuepunkten kaufen können. Dazu gehören Kreuzfahrten, Hotelzim...

Ich möchte die Informationen auf meinem PLAYSTUDIOS myVIP Rewards-Konto aktualisieren.

Um die Informationen auf Ihrem myVIP Rewards-Konto zu aktualisieren, senden Sie bitte ein Ticket an unser Support-Team. Dort werden Ihre In...

So buchen Sie MGM-Show-, Zimmer- und Attraktionsprämien auf MGMRewards.com

Wenn Sie eine Prämie für eine ermäßigte oder kostenlose Eintrittskarte für eine Show oder eine Attraktion kaufen, erhalten Sie eine Bestäti...

Meine Belohnungen unterscheiden sich von denen anderer.

Wir testen ständig neue Features – Belohnungen, Preise usw., damit wir das Spielerlebnis für unsere Spieler optimieren können. Das bedeutet...

Ich bin in Las Vegas und kann nicht alle Belohnungen sehen!

Unsere Prämien unterliegen den von unseren Partnern festgelegten Geschäftsbedingungen. Sie können diese Geschäftsbedingungen anzeigen, inde...

Was bedeutet es, wenn die Prämie innerhalb von 30 Tagen eingelöst werden muss?

Wenn für Ihre Prämie angegeben ist, dass sie innerhalb von 30 Tagen eingelöst werden muss, bedeutet dies, dass sie innerhalb dieser Zeitspa...

Die gewünschte Belohnung ist ausverkauft!

Wenn eine Belohnung ausverkauft ist, bedeutet dies, dass die Spieler bereits den gesamten verfügbaren Bestand für diese Belohnung gekauft h...

Kann ich meine Prämien oder Prämienpunkte einer anderen Person „schenken“?

Belohnungen und Belohnungspunkte sind nicht von einem Spieler auf einen anderen übertragbar. Eine Belohnung kann nur von dem Spieler eingel...

Mein Prämienkonto enthält die falschen Informationen

Wenn eine Belohnung auf einem Konto eingelöst wird, können wir das Konto nicht umbenennen, sodass ein neuer Benutzer Belohnungen unter dems...

Wie viele Prämien kann ich bei welchem Partner einlösen?

Basierend auf unseren engen Verhandlungen mit unseren Partnern, um unseren treuen Spielern die maximale Menge an hochwertigen Belohnungen z...

Fehler – Die Prämie kann nicht online eingelöst werden.

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung erhalten, dass Ihr „ Die Prämie kann nicht online eingelöst werden. " beim Versuch, Ihre MGM-Immobilien...

Wie ändere ich die Daten meiner eingelösten Zimmerprämie?

Wenn Sie Ihre Daten ändern möchten und Ihre Reservierung noch nicht storniert haben, wenden Sie sich bitte an MGM Rewards, da sie Ihnen wei...

Stornierung einer nicht eingelösten Prämie

Aufgrund der zunehmenden Anzahl von Stornierungsanfragen wird empfohlen, Ihre Prämien nach Möglichkeit selbst zu stornieren, um Verzögerung...

Stornieren einer eingelösten Zimmerprämie

Aufgrund unserer Servicebedingungen für Prämien storniert PLAYSTUDIOS eine eingelöste Zimmerprämie nicht direkt. Wir empfehlen Ihnen jedoch...

Stornierung einer eingelösten Kreuzfahrtprämie

Aufgrund der strengen Beschränkungen für Kreuzfahrtprämien können diese nur dann storniert werden, wenn die Kreuzfahrt selbst storniert wird...

Wie viele Prämien kann ich stornieren?

Innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen können bis zu 5 Prämien storniert werden. Dies kann entweder durch Selbststornierung innerh...

Kann ich eine bestimmte Prämie mehr als einmal kaufen?

In den Bedingungen vieler Prämien ist festgehalten, dass sie auf eine (1) pro Spieler begrenzt sind.  Wenn du versuchst, dieselbe ...

Ich kann meine Regal Cinema-Belohnung nicht einfordern!

Um die Regal Cinema-Prämie einzufordern, müssen Sie lediglich in der Prämien-E-Mail auf die Schaltfläche „Hier einlösen“ klicken oder tippe...

Habe ich bei einem Gewinnspiel, an dem ich teilgenommen habe, gewonnen?

Um zu überprüfen, ob Sie bei einem Gewinnspiel gewonnen haben, gehen Sie nach Ablauf des Gewinnspielzeitraums zur Lobby des Rewards Store i...