Wenn Sie die folgende Fehlermeldung erhalten, dass Ihr „ Die Prämie kann nicht online eingelöst werden. " beim Versuch, Ihre MGM-Immobilienprämie zu buchen:
Dies liegt normalerweise an einer Nichtübereinstimmung zwischen Ihrem MGM Rewards-Kontonamen (früher Mlife) und/oder Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PLAYSTUDIOS myVIP Rewards-Kontonamen und/oder Ihrer E-Mail-Adresse.
Damit wir Ihre Kontoinformationen korrigieren und sicherstellen können, dass alles übereinstimmt, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Informationen an unser Supportteam:
- Ihr Support-Code (dieser befindet sich in Ihrem Einstellungsmenü im Spiel)
- Ihre MGM Rewards-Mitgliedsnummer (früher Mlife)
Wir verknüpfen Ihr MGM Rewards-Konto mit Ihrem myVIP Rewards-Konto und aktualisieren Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sodass sie mit dem MGM Rewards-Konto übereinstimmen.
Wenn Sie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, aktualisieren Sie bitte Ihre MGM Rewards-Konto zuerst hier .
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt über eine unserer Apps an unser Support-Team oder klicken Sie unten auf unseren FAQ-Seiten auf die Schaltfläche „Kontakt“.