Wenn Prämienpunkte zwischen PLAYSTUDIOS-Spielen nicht synchronisiert werden, liegt das normalerweise an einer Verzögerung zwischen unseren Servern. Da wir mehrere Spiele auf mehreren verschiedenen Plattformen haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis alles synchronisiert ist. Manchmal kann das Update jedoch erzwungen werden, indem Sie alle PLAYSTUDIOS-Apps zwangsweise schließen, einige Augenblicke warten und dann die Spiele, die Sie spielen möchten, erneut öffnen.
Es ist auch möglich, dass Sie mit einem anonymen Konto oder einem anderen Apple-/Facebook-Konto angemeldet sind. Um dies zu überprüfen, überprüfen Sie bitte Ihren Support-Code und stellen Sie sicher, dass diese kurze Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen in allen Ihren Spielen übereinstimmt.