Die einzige Möglichkeit, ein Konto wiederherzustellen, besteht darin, mit derselben Facebook- oder AppleID-Adresse verbunden zu sein, mit der Sie sich zuvor verbunden haben. Da unsere Konten dauerhaft mit einer einzigen Facebook- oder AppleID verknüpft sind, kann unser Supportteam weder Fortschritte noch Daten auf ein neues Konto übertragen.
Bitte beachten Sie, dass durch das Erstellen einer neuen Facebook- oder AppleID mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die zuvor verwendet wurde, das Konto nicht wiederhergestellt wird, da dadurch ein neues Profil mit einer anderen ID-Nummer erstellt wird.
Wenn Ihr Facebook-Konto oder Ihre Apple-ID verloren gegangen ist, gesperrt oder gelöscht wurde, versuchen Sie bitte, über die folgenden Links Kontakt mit ihnen aufzunehmen und zu versuchen, Ihr Konto wiederherzustellen:
auf facebook.
Apfel
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